Installation, remplacement et réparation de chauffe-eau à Montréal

Coupez l’énergie, fermez l’eau froide, puis appelez : ces trois gestes, dans cet ordre, limitent les dégâts en attendant le plombier.

1. Coupez la source d’énergie. Pour un appareil électrique, abaissez le disjoncteur identifié dans le panneau. Pour un appareil au gaz, mettez le brûleur en position veilleuse ou hors service selon les indications sur l’appareil. Si vous sentez une odeur de gaz, quittez la maison et appelez votre fournisseur de gaz avant toute chose.
2. Fermez la vanne d’eau froide. Elle se trouve sur le tuyau qui entre dans le haut du réservoir. L’appareil cesse de se remplir et la fuite ralentit.
3. Protégez et documentez. Éloignez les boîtes et les objets du plancher, laissez l’eau s’écouler vers un drain si elle s’y dirige et prenez quelques photos pour votre assureur.
4. Appelez-nous. Une personne de l’équipe vous répond et vous dit quoi vérifier en attendant le plombier.

Une fois le prix accepté, on fixe le moment de la visite, souvent le jour même. Le plombier suit ensuite les mêmes étapes, chaque fois :

1. Vidange et débranchement. L’ancien appareil est vidé et débranché, puis le plombier vérifie l’état des raccords et des vannes.
2. Pose et remplissage. Le nouveau réservoir est installé et rempli complètement avant de remettre l’énergie, une étape essentielle pour ne pas brûler les éléments d’un modèle électrique.
3. Vérifications de sécurité. L’étanchéité de chaque raccord et le fonctionnement de la soupape de sûreté sont contrôlés. Cette soupape et sa conduite d’évacuation protègent la cuve contre une surpression : on ne les retire ni ne les bouche jamais.
4. Remise en main. Il vous montre la vanne d’arrêt, le disjoncteur et la vidange. Vous payez une fois l’eau chaude revenue, et vous repartez avec une garantie écrite sur la main-d’œuvre et les pièces.