Toilette bouchée? Débouchage de toilette : les bons gestes et quand nous appeler

Si l’eau monte dans la cuvette après la chasse, arrêtez l’arrivée d’eau d’abord, puis passez à la ventouse. Dans cet ordre, ces gestes évitent la plupart des dégâts.

1. Ne tirez pas une deuxième fois. Une deuxième chasse remplit la cuvette encore plus et provoque souvent le débordement.
2. Coupez l’arrivée d’eau. Retirez le couvercle du réservoir et abaissez le clapet au fond, ou fermez le petit robinet situé derrière la toilette, près du mur.
3. Protégez le plancher et attendez. Posez des serviettes et laissez l’eau redescendre d’elle-même. Un bouchon de papier se ramollit souvent un peu en attendant.
4. Prenez la bonne ventouse. La ventouse à collerette, dont le caoutchouc se prolonge en entonnoir, est faite pour les toilettes; la ventouse plate convient mieux aux éviers. Il doit rester assez d’eau dans la cuvette pour couvrir le caoutchouc.
5. Créez l’étanchéité, puis poussez. Placez la collerette bien au fond de l’ouverture, poussez doucement une première fois pour chasser l’air, puis faites des mouvements fermes de va-et-vient. Retirez la ventouse d’un coup sec : la variation de pression déloge souvent le bouchon.
6. Vérifiez avant de rouvrir l’eau. Quand le niveau baisse, versez un seau d’eau tiède dans la cuvette pour confirmer que tout s’écoule, puis rouvrez l’alimentation.

Appelez si la ventouse n’a rien changé, si un objet est coincé, si c’est la seule toilette de la maison ou si d’autres drains réagissent. Voici comment se passe un débouchage de toilette par nos plombiers :

1. Un appel qui cible le problème. Une personne de l’équipe vous répond tout de suite, pose les bonnes questions et vous confirme le prix avant le déplacement.
2. Un furet fait pour la cuvette. Le plombier utilise un furet de toilette, conçu pour sa forme, afin de ne pas rayer l’émail.
3. La conduite vérifiée au besoin. Si le bouchon se trouve plus loin, c’est le reste du réseau qu’il vérifie.
4. Une pose étanche. Quand la toilette doit être retirée, par exemple pour récupérer un objet, elle se repose toujours avec un joint de cire neuf, pour éviter les fuites et les odeurs. Vous payez une fois la toilette dégagée.